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傾聴ボランティア資格・養成講座は?仕事や電話など活動内容とメリットについても

傾聴ボランティアとは、話し相手の気持ちを聴くことで、心の支援を行うボランティアのことです。傾聴ボランティアは、介護現場や福祉施設、学校、地域など様々な場所で活動が求められています。傾聴ボランティアを行うためには、資格取得や養成講座を受講することが必要となります。

ここでは、傾聴ボランティア資格・養成講座について、活動内容やメリットについてご紹介します。

 

目次

 傾聴ボランティアの資格・養成講座は?

傾聴ボランティアの資格・養成講座は、誰でも受講できるボランティア活動の一つです。

傾聴とは、相手の話を真剣に聴くことであり、相手が話しやすい雰囲気を作り、共感し、サポートすることが目的となります。このような傾聴スキルを身につけたボランティアが、相談者に対して聴き役としてサポートをする活動を行います。

大きく分けて民間・公的機関の2種類

傾聴ボランティアの資格・養成講座は、大きく分けて2種類あります。

一つは、民間の資格取得講座で、もう一つは公的な養成講座です。民間の資格取得講座は、民間団体が開催しており、資格を取得することで、傾聴ボランティアとして活動することができます。

公的な養成講座は、市町村や厚生労働省が主催しており、公的な証明書を発行しています。

 傾聴ボランティアの資格・養成講座

傾聴ボランティアの資格・養成講座は、基本的には、傾聴のスキルを身につけるためのカリキュラムが用意されています。カリキュラムは、相手の話を聴くための基礎的なスキルから始まり、コミュニケーションの技術や心理学、相手の感情に寄り添う方法、カウンセリングの基礎などが学べます。

また、傾聴ボランティアの資格・養成講座では、実際に相談者との面接練習を行うことが多くあります。これにより、実践的な傾聴スキルを身につけることができます。

傾聴ボランティアの資格・養成講座には、一定の期間や講義回数が設定されているものもあります。また、オンラインでの受講も可能な講座があるため、地理的な制限があっても受講しやすいというメリットがあります。

 傾聴ボランティアの活動内容

傾聴ボランティアの活動内容は、話し相手の気持ちに寄り添い、聴くことが基本です。

話し手の悩みやストレス、孤独感などを聴くことで、心の支援を行います。

具体的な活動としては、福祉施設や病院での訪問、相談窓口での対応、地域のイベントや交流会などがあります。

また、最近ではオンラインでの傾聴ボランティアも増えており、テレホンボランティアなどの活動もあります。

電話相談

傾聴ボランティアは、電話相談に応じることがあります。この場合、相談者の話に耳を傾け、適切なアドバイスを提供することが求められます。

カウンセリング支援

傾聴ボランティアは、カウンセリングを受けている人の支援にも携わることがあります。カウンセリング中に話を聞き、アドバイスやサポートを提供することで、相手の精神的な負担を軽減する役割を果たします。

介護施設での支援

傾聴ボランティアは、介護施設などでの支援活動にも参加することがあります。高齢者や身体障害者などが孤独を感じている場合、話し相手となって気持ちを共有することが大切です。

子育て支援

傾聴ボランティアは、子育て支援にも携わることがあります。子育て中の親たちの相談に応じ、悩みや不安を聞き取って、適切なアドバイスを提供することが求められます。

 

傾聴ボランティアの活動内容は多岐にわたりますが、全ての活動に共通するのは、話し手の気持ちを汲み取り、共感することが重要であることです。

傾聴ボランティア活動のメリット

傾聴ボランティアとして活動することには、多くのメリットがあります。以下では、そのメリットについて詳しく見ていきましょう。

社会貢献ができる

傾聴ボランティア活動は、誰かの役に立つことができる社会貢献の一つです。相手が抱える悩みや問題を聞いて共感し、サポートすることで、その人の心の支えとなることができます。

自己成長ができる

傾聴ボランティア活動をすることで、自分自身も成長することができます。相手の話を聞いて、自分の偏った考え方や価値観を客観的に見直すことができるため、自己成長につながることがあります。

コミュニケーション能力が向上する

傾聴ボランティア活動をすることで、コミュニケーション能力が向上することがあります。相手の話をよく聞き、共感し、適切な言葉をかけることで、コミュニケーションスキルが磨かれることがあります。

人間関係が広がる

傾聴ボランティア活動をすることで、多くの人と出会うことができます。その中で、新しい友人や知人を作ることができるため、人間関係が広がることがあります。

自分自身のストレス解消につながる

傾聴ボランティア活動をすることで、相手に向き合うことで自分自身のストレスが解消されることがあります。また、相手の悩みや問題を聞くことで、自分の問題についても客観的に見ることができるため、自己理解につながることがあります。

以上が、傾聴ボランティア活動をすることで得られるメリットです。自分自身が成長するとともに、誰かの支えとなることができる傾聴ボランティア活動は、多くの人にとって良い経験になることでしょう。

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