『話しても伝わらない』と感じたら…｜すれ違いの原因と“聞く力”の大切さ

2025年4月10日2025年4月14日

はじめに｜「ちゃんと話したのに、伝わってない…」その違和感の正体

大切なことを伝えたはずなのに、なぜか相手の反応は薄かったり、まったく違う受け取り方をされたり。
そんなふうに「話しても伝わらない」と感じたことはありませんか？

会話は言葉を交わすだけで成立するものではありません。
その“土台”には、相手がどう聞いているかという【聞く力】が大きく影響しています。

この記事では、話が伝わらない背景にある“すれ違い”の構造を紐解き、関係性を深めるための「聴く力＝傾聴」についてお伝えします。

表面的にはうなずいていても、実際には内容が頭に入っていないことも。
「聞いてるつもり」が伝わらない一因になります。

「言わなきゃ！」という焦りがあると、相手は“押しつけられている”と感じ、心を閉ざしてしまいます。

相手にスマホを見ながら話されたり、目を合わせず返事だけされたりすると、「この人には伝えても無駄」と感じてしまいます。

人は、話すときに「ちゃんと受け止めてもらえるかどうか」を無意識に感じ取っています。
つまり、“聞く側の態度”が、伝わり方に大きく影響するのです。

あなたが「話しても伝わらない」と感じているその背景には、
相手の“聞く力の不足”が潜んでいることもあります。

逆に言えば、あなた自身が**“聞ける人”になる**ことで、相手も安心して話しやすくなり、会話のズレは大きく減っていくのです。

「傾聴（けいちょう）」とは、評価やアドバイスを挟まず、相手の気持ちを受け止めながら耳を傾ける聞き方のこと。

ただ聞くだけ——
それだけで、相手の緊張がほどけたり、「この人には本音を話してもいい」と思われたりします。

つまり、傾聴は会話の質を変えるだけでなく、人間関係を深める力にもなっていくのです。

「ちゃんと話せた」と感じてもらうには、最後まで聞くことが何より大切。

「それ、すごく不安だったよね」など、気持ちに寄り添った言葉が信頼につながります。

自分の意見は一旦置いて、相手の立場や背景を想像して聴く。これが傾聴のコアです。

「話しても伝わらない」と感じたとき、まずは自分が“どう聞いているか”を振り返ってみましょう。

あなたが“伝える”力を磨くのと同じくらい、
“聞く”力を育てることが、対話の質を高めてくれます。

傾聴は、特別な人だけができるものではありません。
ほんの少しの意識と実践で、誰でも今日から始められる力です。

大切な人との会話がもっと伝わるように。
まずは「聞くこと」の大切さに、目を向けてみませんか？

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