「傾聴」という言葉は最近見聞きするようになった言葉ですが、これまでの「聞く」「聴く」との違いはあるのか?意味とともに共通点についてまとめました。
目次
傾聴・聞く・聴くの違いは?
結論からいうと、傾聴は相手の話に注意深く耳を傾け、理解しようとすること。聞くは音や声を聴くこと。聴くは集中して聴くことです。
傾聴:相手の話を受け止めることが焦点
「傾聴」とは、相手の話を真剣に聞き、理解するために注意深く聴くことを意味します。つまり、相手の話を受け止めることに焦点が置かれています。また、相手の立場や感情を理解し、共感することも含まれます。
聞く:音や声を聴くこと全般
「聞く」とは、音や声を聴くことを指します。例えば、テレビやラジオを聞くことや、友達の話を聞くことができます。この場合、話を理解することが必要ではありません。単に音や声を聴くだけでよい場合もあります。
聴く:感情を呼び起こし聴くこと
「聴く」とは、音楽や演奏を聴くことを指します。この場合、音楽や演奏に集中して、楽しむことが目的となります。
また、聴くことで感動や感情を呼び起こすことができます。
傾聴・聞く・聴くの共通点は?
「傾聴」「聞く」「聴く」に共通する点は、何らかの音や音声を感知することです。
どれも相手からのメッセージや音を受け取ることを意味し、注意を払って聞いたり聴いたりすることが求められます。
また、どれもコミュニケーションにおいて重要な役割を持ちます。
しかし、微妙なニュアンスや使い方の違いがあるため、状況や文脈によって使い分ける必要があります。
コメント