「傾聴」と「拝聴」は、両方とも相手の話を聴くことに関連する言葉ですが、微妙な違いがあります。
この記事では「傾聴」と「拝聴」の違いを分かりやすく解説しています。
傾聴と拝聴の違いは？わかりやすく解説
傾聴と拝聴の違いをわかりやすく解説
簡単に言えば、「傾聴」は相手を理解するために対話する場合に用いられ、一方の「拝聴」は、話し手が上位の場合に用いられる言葉です。
傾聴と拝聴の違い
「傾聴」と「拝聴」は、似たような言葉に見えますが、異なる意味を持つ言葉です。両者の違いを以下に解説します。
まず、「傾聴」とは、相手の話を注意深く聴くことを指します。話す人の心情や感情に寄り添い、共感したり励ましたりすることが目的です。傾聴は、コミュニケーション能力を高め、人間関係を構築するために重要なスキルとされています。特に、カウンセリングや医療、保育、教育など、人々が心を開いて話すことが求められる場面でのスキルとして重要視されます。
一方、「拝聴」とは、聞き手が敬虔な気持ちで話を聞くことを指します。通常、宗教的な文脈で用いられます。例えば、聖書の講解などでよく用いられます。拝聴は、相手の心情や感情に共感することが目的ではありません。むしろ、話す人が伝えたいことを正確に理解することが重要とされます。
つまり、「傾聴」と「拝聴」は、共に話を聴くことに関わる言葉ですが、目的や意図が異なる点があります。傾聴は、相手の心情や感情に共感し、寄り添うことを目的としています。一方、拝聴は、話す人の伝えたいことを正確に理解することが目的とされます。
傾聴と拝聴・意味や使い方
傾聴とは
傾聴とは、相手の話を聴くことを目的としたコミュニケーションの技術のことです。
相手が話をする場合に、ただ単に聞くだけではなく、相手の気持ちや思いを理解し、受け止めることが重要です。
傾聴をすることで、相手の気持ちや考えをより深く理解し、親密な関係を築くことができます。
傾聴は、医療やカウンセリングの分野で重要な役割を果たすだけでなく、ビジネスや日常生活においても有用なスキルとなります。
拝聴とは
拝聴とは、講演や講義などの話を聴くことを指します。
主に公的な場で行われるものが多く、講師や講演者の発言をただ聴くだけで、相手の気持ちや思いを理解しようとするようなコミュニケーション技術ではありません。
拝聴においては、相手の話を理解することが重要ではありますが、聴くことが主目的であるため、講演者の話に集中することが必要です。
拝聴は、ビジネスや学術分野での講演などにおいて重要なスキルとなります。
まとめ
「傾聴」は、相手の話を真剣に聴くことを意味し、相手の気持ちや状況を理解しようとすることを目的としています。傾聴は、対等な立場で話をする人々の間で行われることが多く、相手の話を中心に聴きながら、相手の気持ちや状況をよりよく理解するために、質問や反応を行うことが一般的です。
一方、「拝聴」は、主に話し手が上位で、聴き手が下位の立場にあるときに用いられます。聞き手は、話し手が伝えたいことをただ聞くだけで、話し手の立場を尊重することが求められます。拝聴は、例えば講演や式典などでよく用いられます。
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